Ankara içi aynı gün teslimat için son sipariş: 16:00
Sorunuz, öneriniz ya da siparişinizle ilgili bir talebiniz mi var? Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş, teslimat, iade ve diğer tüm konular için bize yazın: info@cikolatakutum.com
Siparişinizle ilgili yazıyorsanız sipariş kodunuzu (CK- ile başlar) eklemeyi unutmayın; hasarlı veya yanlış teslimat bildirimlerinde ürün ve ambalaj fotoğrafı incelemeyi hızlandırır. Destek şu an yalnızca yazılı olarak, e-posta üzerinden veriliyor.
Misafir olarak sipariş verdiyseniz, onay e-postanızdaki sipariş kodu ve takip koduyla Sipariş Takibi sayfasından siparişinizi görüntüleyebilirsiniz. Hesabınız varsa tüm siparişleriniz Siparişlerim sayfasındadır.
Ekibinize, müşterilerinize veya iş ortaklarınıza toplu çikolata hediyesi göndermek için Kurumsal Hediye sayfasındaki formu kullanabilirsiniz; adetli siparişler ve kurumsal faturalandırma birlikte planlanır.
Teslimat saatleri, mahalle seçimi, kutu tasarlama ve iade koşulları gibi sık sorulan konuların cevapları Sıkça Sorulan Sorular sayfasında; iptal ve iade koşullarının tamamı İade & İptal sayfasında yer alır.
